Antes de realizar un pago
Consulta a la escuela la oferta completa por escrito. Solicita el nombre o razón social del proveedor, su RUC y domicilio, junto con las condiciones del programa que te interesa. Guarda esa información antes de confirmar la inscripción.
- Curso o programa, contenido incluido y servicios de acompañamiento.
- Precio total, moneda, impuestos o cargos aplicables y forma de pago autorizada.
- Fecha de inicio, duración del acceso y disponibilidad de clases en vivo cuando correspondan.
- Condiciones de cancelación, reprogramación, devolución y cualquier restricción aplicable.
- Comprobante que recibirás y procedimiento para habilitar tu usuario y tus cursos.
Medios de pago y comprobantes
Esta web no tiene un proceso de pago integrado ni solicita los datos de tu tarjeta. Los métodos de pago deben ser confirmados directamente por la escuela a través de sus canales de contacto.
Antes de pagar, verifica que los datos del destinatario coincidan con la información del proveedor. No envíes contraseñas, códigos de verificación ni el número completo de tu tarjeta por mensajes.
Si ya pagaste, conserva el comprobante y las condiciones que te compartieron. Un mensaje de WhatsApp o una visita a esta página no acredita por sí solo que la escuela haya recibido un pago.
Activación del curso
La habilitación del campus la realiza el superadministrador. La escuela debe confirmar el correo de tu cuenta, los cursos incluidos y el momento en que podrás acceder según tu inscripción.
No se ofrece aquí un plazo automático de activación. Si ya cumpliste las condiciones de inscripción y no puedes entrar, comunica la incidencia para que revisen tu perfil y la asignación del curso.
Cancelaciones, cambios y reprogramaciones
Solicita las condiciones de cancelación o cambio antes de contratar. Las fechas y requisitos deben quedar claros en la oferta que recibas; no se ha establecido en esta página un plazo general de desistimiento o una penalidad.
Si necesitas cambiar de programa o no puedes asistir a una sesión, indica la inscripción afectada y lo que solicitas. La disponibilidad de una alternativa debe confirmarse con la escuela.
Cómo solicitar la revisión de un pago
Si identificas un cobro duplicado, un importe distinto al acordado, un servicio no prestado o cualquier otra incidencia, escribe a info@escuelafinance.com con el asunto «Revisión de pago». También puedes comunicarlo por el WhatsApp de la escuela.
Incluye tu nombre, el correo de la inscripción, el curso, la fecha y el importe del pago, el comprobante y la solución que solicitas. Oculta los datos bancarios que no sean necesarios para revisar la operación.
La procedencia, el importe, el medio y el plazo de una eventual devolución deben comunicarse tras revisar la operación, lo contratado y los derechos aplicables. No se establece una exclusión general de devoluciones por haber accedido a una lección.
Tus derechos como consumidor
La información de esta página no sustituye las condiciones concretas de tu inscripción ni limita los derechos reconocidos por la normativa aplicable. Conserva el comprobante y las comunicaciones relacionadas con cualquier solicitud.
Los canales de atención de la escuela no se presentan como un Libro de Reclamaciones. Puedes consultar información y orientación en los canales oficiales de Indecopi.